Garantie

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor FITUEYES. Daarom zijn wij blij een beperkte garantie aan te bieden die materiaal- of fabricagefouten dekt op alle nieuwe producten van FITUEYES. Alleen consumenten die FITUEYES-producten kopen bij geautoriseerde FITUEYES-winkeliers of wederverkopers kunnen profiteren van onze beperkte garantie.

Wat is inbegrepen?

Wij bieden een risicovrije garantie van 2 jaar op alle FITUEYES-tv-standaards.

Wat gebeurt er als mijn product defect is?

FITUEYES biedt gratis vervanging van defecte onderdelen van al onze producten als het defect te wijten is aan onjuiste verwerking en/of materiaal.

Als wij geen vervangend product kunnen leveren en reparatie niet haalbaar is of niet tijdig kan worden voltooid, kan FITUEYES ervoor kiezen om de aankoopprijs te vergoeden in ruil voor het retourneren van het product.

Moet ik verzendkosten betalen voor een vervangend product?

In het zeldzame geval dat uw FITUEYES-product defect is, ontvangt u van ons een gratis vervangend artikel.

Wat is niet inbegrepen?

Onze beperkte garantie dekt geen problemen veroorzaakt door:

1. omstandigheden, storingen of schade die niet het gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten;
2. normale slijtage, onjuiste installatie, onjuiste onderhoud, verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, ongevallen of wijzigingen;
3. accessoires, verbonden materialen en producten of aanverwante producten die niet door FITUEYES zijn vervaardigd;
4. omstandigheden, storingen of schade die voortkomen uit het niet naleven van instructies en richtlijnen met betrekking tot het beoogde gebruik van het product.

Onze beperkte garantie vervalt als een product wordt geretourneerd met verwijderde, beschadigde of gemanipuleerde etiketten of met enige wijzigingen (inclusief het verwijderen van componenten of externe afdekkingen).

Hoe dien ik een claim in?

Het indienen van een garantieclaim is snel en eenvoudig. Neem gewoon contact op met de klantenservice via e-mail: supporteu@fitueyes.com.